Začněte poptávkou, ne názvem kanálu

Nejdřív si ujasněte, kterou službu nebo produkt chcete podpořit a jak lidé řešení hledají. Pokud zákazníci vaši kategorii znají a aktivně porovnávají dodavatele, může dávat smysl placené i organické vyhledávání. U nové nabídky, pro kterou lidé ještě nemají ustálený výraz, potřebujete také vysvětlovat problém a budovat povědomí.

Podívejte se na skutečné dotazy zákazníků, dosavadní poptávky a výsledky vyhledávání. Rozlišujte obecný zájem o téma od hledání dodavatele. Vysoká hledanost neznamená automaticky vysoký obchodní potenciál.

Kdy může být vhodnější první krok PPC

PPC se hodí, když potřebujete řídit, kterou konkrétní nabídku podpoříte, v jaké lokalitě a s jakým rozpočtem. Umožňuje průběžně ověřovat reakci na sdělení a nabídku. Potřebuje ale funkční cílovou stránku, měření a někoho, kdo vyhodnotí obchodní kvalitu kontaktů.

Před spuštěním vyberte omezený počet priorit. Malý rozpočet rozdělený mezi mnoho služeb a oblastí může přinést příliš málo podkladů pro rozhodování. Pro test si napište otázku, kterou má zodpovědět, a náklady, které jste ochotni věnovat jejímu ověření.

Kdy stavět na SEO

SEO dává smysl, když chcete dlouhodobě zpřístupňovat odpovědi na otázky zákazníků a máte prostor rozvíjet obsah i technickou kvalitu webu. Začíná pochopením poptávky, struktury služeb a překážek, kvůli kterým vyhledávač nebo návštěvník stránce nerozumí. Samotné pravidelné publikování článků nestačí.

Organická návštěvnost nemá cenu za každý proklik, její získávání ale vyžaduje práci. Změny se mohou projevit postupně a pořadí ve výsledcích nelze zaručit. Nákup reklamy u Googlu sám o sobě organické umístění nezlepšuje.

Rozhodněte podle společného cíle

Při kombinaci obou kanálů využijte poznatky o otázkách, nabídkách a kvalitě poptávek. Výsledky reklamy mohou pomoci s prioritami obsahu; neznamená to však, že placené a organické návštěvy budou mít stejné chování.

  • Potřebujeme podpořit konkrétní nabídku, nebo rozšířit pokrytí témat?
  • Máme stránku, která umí návštěvníka přesvědčit a dovést ke kontaktu?
  • Kdo dodá odborné podklady, schválí úpravy a zpracuje poptávky?
  • Podle jakého obchodního výsledku budeme rozhodovat o dalším rozpočtu?

Související dokumentace

Jak vám s tím pomůže Intuito